Política de Privacidade
Coleta de Dados e Transparência
Seja bem-vindo(a)! Quando você interage com o nosso site, você nos confia seus dados pessoais. O objetivo desta Política de Privacidade é explicar, de forma clara, transparente e acessível, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações. Esta política foi desenvolvida em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestar nossos serviços de intermediação imobiliária, responder às suas dúvidas e melhorar sua experiência em nosso site. Entre os dados coletados estão: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp fornecidos voluntariamente em formulários, simulações de financiamento ou atendimento via chat; dados de navegação por meio de cookies, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e comportamento de navegação; e, quando aplicável, dados adicionais para propostas de compra, venda ou locação, como CPF, RG, estado civil e profissão.
Uso e Compartilhamento das Informações
Utilizamos os seus dados para finalidades legítimas relacionadas à prestação dos nossos serviços. Isso inclui atendimento ao cliente e resposta a solicitações sobre imóveis e empreendimentos, envio de comunicações de marketing sobre lançamentos, oportunidades e conteúdos relevantes (mediante autorização ou legítimo interesse), personalização da experiência no site e otimização de campanhas publicitárias para apresentar imóveis mais compatíveis com seu perfil, além do cumprimento de obrigações legais e contratuais relacionadas à compra, venda ou locação. Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para execução dos serviços, podendo envolver incorporadoras e parceiros comerciais, instituições financeiras para simulações de crédito e financiamento solicitadas por você, prestadores tecnológicos responsáveis por CRM, hospedagem, automações de WhatsApp e e-mail marketing, além de autoridades públicas quando exigido por lei ou decisão judicial.
Segurança, Armazenamento e Direitos do Titular
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, mantendo acesso restrito apenas a colaboradores autorizados. Os dados são armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais, contratuais e prestação de contas, sendo que dados de marketing inativos poderão ser anonimizados ou excluídos periodicamente. Como titular dos dados, você possui os direitos garantidos pela LGPD, incluindo confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação, revogação do consentimento e oposição ao uso dos dados. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [Inserir E-mail de Contato – ex.: havick.imoveis@gmail.com.br]. Também utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site e personalizar sua navegação, sendo possível gerenciar suas preferências diretamente no navegador ou através do banner de cookies disponível no site.